腾讯云代理商的关联客户注册邮箱收不到验证信息怎么办？

客户问题：

腾讯云代理商的关联客户注册邮箱收不到验证信息怎么办？

凯铧互联技术回复：

导致邮箱收不到验证信息的主要原因包括：　　

邮箱地址填写错误。　　

邮箱系统根据关键词，自动隐藏了内容。　　

邮箱系统存在特殊限制，导致接收失败。例如，企业的自建邮箱禁止接收第三方邮件。　　

处理步骤：　　

请确认邮箱地址是否填写正确。　　

请确认验证信息是否被视作垃圾邮件，存放在垃圾箱中。如果是，请将腾讯云的邮箱（cloud_noreply@tencent.com）设置为白名单。　　

网络通讯异常可能会造成邮件丢失，请确认网络通讯是否存在异常。如果是，请重新获取或稍后再试。　　

请确认邮箱地址是否为企业自建邮箱，且设置了禁止接收第三方邮件。如果是，请联系您的企业 IT 部门，或者使用新邮箱（如 QQ、163）接收消息。　　
 

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