hi开头的阿里云邮件无法登陆

发布时间:2021-09-09 12:43:19

客户问题:

在阿里云网站上注册会员时,同时开通了一个hi开头的邮件,但是在mail.aliyun.com上输入用户名密码直接闪出到登录页面,无法登录。请帮我处理一下,我的邮箱:hi5000000@aliyun.com

凯铧互联技术回复:

您这个邮箱只是当时阿里云与万网合并时将原万网ID号添加hi***@aliyun.com做为新的阿里云账号名,只用于登录阿里云网站使用,但这个并不是真正的邮箱账号,也不能用来收发邮件。

 

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