已购买的腾讯云服务器可以更换地域吗？

客户提问：

已购买的腾讯云服务器可以更换地域吗？

腾讯云技术回复：

已购买的腾讯云服务器不支持更换地域，一个已经启动的实例是无法更改其可用区的。若您有更换地域和可用区的需求，可参考以下两种解决方式：

1、会员下提交自主退还实例，详情请参考 退还包年包月实例退费说明。

2、先将原始实例创建自定义镜像，再使用自定义镜像在新可用区中创建实例、启动实例以及更新新实例的配置。原始实例申请不在使用退款。不过有几点要注意：

1）、创建当前实例的自定义镜像。

2）、如果当前实例的网络环境为 私有网络 且需要在迁移后保留当前内网 IP 地址，需先删除当前可用区中的子网，再在新可用区中用与原始子网相同的 IP 地址范围创建子网。

注意：

如果删除的子网含有可用实例，须先将当前子网中的所有实例移至新子网，再删除。

3）、使用刚创建的自定义镜像在新的可用区中创建一个新实例。

用户可以选择与原始实例相同的实例类型及配置，也可以选择新的实例类型及配置

4)、如果原始实例有关联的弹性公网 IP 地址，则将其与旧实例解关联并与新实例相关联。

5)、（可选）若原有实例为 按量计费 类型，可选择销毁原始实例。若原有实例为 包年包月 类型，可选择等待其过期并回收（建议申请不在使用退款）。

为什么选择我们购买腾讯云产品：北京凯铧互联科技有限公司（简称凯铧互联）由多名前阿里云资深技术专家创立,核心员工来自阿里巴巴、腾讯服务器运维团队,团队90%的成员均是超过10年具备专业运维经验的精英。作为阿里云,腾讯云,百度云,金山云,华为云重要的合作伙伴,凯铧互联专注于为企业用户提供云计算及云服务器解决方案。公司总部设在北京,并在内蒙设有办事处，服务全国各地企业，与互联网专业公司及主流服务商建立了良好合作关系。

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