阿里云服务器ECS(Linux)无法挂载SMB文件系统时的常见问题原因与解决方案

发布时间:2019-09-04 08:46:25

通常原因:

1、使用了低版本或者不兼容的Linux操作系统版本,SMB文件系统支持如下的Linux分发版本。

CentOS 7.6 64bit (3.10.0-957.5.1.el7.x86_64)

Ubuntu 18.04 64bit(4.15.0-48-generic)

Debian 9.9 64bit(4.9.0-9-amd64)

Suse Enterprise Server 12 SP2 64bit(4.4.74-92.35-default)

OpenSUSE 42.3 64bit(4.4.90-28-default)

Aliyun Linux(4.19.34-11.al7.x86_64)

CoreOS(4.19.43-coreos VersionID=2079.4.0)

2、客户端上未安装CIFS挂载工具(cifs-utils)或者mount.cifs不在PATH指定的命令搜寻目录中。

3、阿里云服务器ECS(Linux)和SMB文件系统的网络不通。

 (1)、阿里云服务器ECS(Linux)和SMB文件系统不属于同一个阿里云用户。

 (2)、阿里云服务器ECS(Linux)和SMB文件系统不在同一个阿里云地域(region)。

 (3)、阿里云服务器ECS(Linux)和SMB文件系统不处于可连通的网络(VPC或经典网络)中。

   说明 NAS支持本地挂载,如果Linux客户端在用户IDC中,可能是该IDC和SMB文件系统所处的的网络(VPC或经典网络)没有通过阿里云高速通道连接成功。

 (4)、阿里SMB文件系统的白名单设置不允许云服务器ECS(Linux)连接。

 (5)、阿里云服务器ECS(Linux)防火墙设置为不允许访问SMB文件系统的IP地址或445端口。

 (6)、阿里云服务器ECS(Linux)试图通过不受支持的TCP端口连接,现在SMB只支持445端口。

   说明您可以通过ping <VolumeDomainName>和 telnet <VolumeDomainName> 445检查连通性。如果端口445未打开,请在目标ECS实例的安全组中添加关于端口445的安全组规则,详情请参见添加安全组规则。

4、阿里云服务器ECS(Linux)管理员没有root权限或者没有被设置为有mount命令的sudo权限。

5、挂载时使用的文件系统类型不是cifs。

6、挂载时使用的vers选项既不是2.1也不是3.0。

7、挂载时没有指定guest方式挂载。

8、挂载时指定的uid、gid、dir_mode或者file_mode不正确。

9、挂载的目标目录的SELINUX设置不正确。

10、阿里云服务器ECS(Linux)挂载连接数太多,超过了单文件系统挂载上限(1000)。这个在容器场景较容易发生。

解决方案:

参见通过阿里云服务器ECS(Linux)访问SMB文件系统及上述可能原因,自行排查。

检查/var/log/messages和dmesg输出,自行排查。

联系凯铧互联技术团队或阿里云技术团队排查。同时请提供Linux版本信息、具体挂载命令、/var/log/messages和dmesg输出。

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